Amazon Music HDが値下げされたので、年額払いをキャンセルして返金してもらった
Apple Musicのロスレス、ハイレゾ配信開始に伴って、Amazon Music HDが値下げになりました。
しかし、私は年額払いをしているので値下げ分(月額1000円)はどうなるのかな、と思っていたら、Facebookで知り合いが「返金はされない。チャットで解約を申し入れると返金される」という有益な情報を提供してくれたので、早速試してみました。
チャットのサポート入り口を探す
チャットでのサポートの入り口、どこだっけ〜、と探しました。すぐには見つからないので、リンクはこちら。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us
ここからチャットでサポートに問い合わせできます。対話式に聞いてくるので、ミュージックサービスで、Music Unlimitedのキャンセルみたいな感じで選んでいきます。
Amazon Music HDを年額払いをしているのでキャンセルしたい、と伝えると、しばらくしたらキャンセルしてくれます。キャンセル分の返金は1日〜3日程度かかるらしいです。まあ、そこはシビアに返せ〜、というものでもないので、ノンビリ待ちましょう。
キャンセルするとどうなるの?
キャンセルすると、即座に反映されるようです。Amazon Musicアプリを一度起動し直して確認してみましたところ、Amazon Music Unlimitedを契約している状態になるみたいです。
そしてアップグレードするボタンを押すと、無事にAmazon Music HDになります。
やっぱりAmazon Music HDがお勧め
Apple Musicの配信の話があちこちから入ってきますが、やっぱり今のところはAmazon Music HDが良いように感じます。私自身アップル製品は好きですが、アップルのオンラインサービスにどっぷり浸かる感じはあまり無いです。
Amazon Musicもまだまだのところ(特にHEOSとの連携とか!!!)もありますが、全体的に見ていい感じだと思います。
今回のように、競合他社が出てくることで費用もそうですし、使い勝手などにも改善があれば良いなと思います。